시디즈 의자 불량? 시디즈 의자 AS는 어디에서 할까

시디즈 의자 불량? 시디즈 의자 AS는 어디에서 할까

얼마전에 시디즈 의자를 샀어요

가족 중에 책상에서 오랫동안 생활하는 사람이 있어서 좋은 의자를 써야 할 것 같아서 의자를 구입했습니다

시디즈의 TX200HF 모델을 140900원을 주고 구입을 했어요. 처음으로 사보는 고가의 의자입니다.

근데 이게 왠걸, 일주일을 기다려서 도착한 뒤에 조립을 하는데 조립이 안되는 거예요.

불량의자를 구입한 것이었어요 ㅠ 비싼 돈을 주고 산 시디즈 의자가 조립 불량이라니

화가 좀 났어요

네이버 페이로 구입을 했기 때문에 톡톡으로 항의를 좀 했습니다. 비싼 돈 주고 산 의자가 불량이라고, 어떡해 할꺼냐고

죄송하다고 AS센터를 통해서 AS를 진행하라는 답변이 돌아왔어요.

환불 할 생각은 없었기 때문에 AS 센터를 통해서 AS를 진행을 했구요.

3일 뒤에 기사님이 오셔서 금방 고쳐서 의자를 완성해주시고 갔습니다.

일단 이 포스팅을 읽으시는 분들은 시디즈 AS를 어디서 하는지 궁금해서 찾아오신 분들일테니 시디즈 의자 AS 받는 법부터 가르쳐드릴게요

1577-5674로 전화 거시구, 시디즈 의자는 1번 일거예요. 1번 누르시고 상담사랑 통화하셔서 AS 날짜 잡으시면

기사님이 집으로 내방하셔서 의자 직접 고쳐주십니다. 무상 AS기간은 1년이니, 1년동안은 고장나면 바로 부르시면 추가비용없이 의자 고칠 수 있어요.

제가 AS를 진행하면서 느꼈던 부분은, 시디즈 의자 제작 공정 상에 흔히 발생하는 문제가 있나보다 였어요.

왜 그렇게 생각했냐면, 의자가 조립불량이다 라고 말하니까 바로 어디가 문제인지를 먼저 물어보시는 거예요.

실제로 의자 바닥과 의자 등받이 부분의 나사 하나가 안들어가서 의자를 조립못하고 있었는데, 그런 문의가 아주 많았나봐요

바로 아시더라구요

와서 나사 구멍을 기사님이 넓혀서 다시 나사를 넣으니 완성이 됐습니다만

솔직히 이렇게 번거로울 줄 알았으면 다른 의자 샀을거예요

의자는 편합니다. 그래도 투자한 비용에 비해서 너무 번거로웠어서, 다음에는 시디즈 의자 굳이 안살 것 같아요...

열한시십분